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宁海街道社区卫生服务中心
防控知识手册
24小时发热咨询热线电话
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导读
如今，新冠肺炎的任何消息、进展都能牵动每个人的心。从变化的数字看国内总体形势看好，但是日韩疫情的爆发，又让整个胶东半岛的疫情形势严峻起来。
●在此特殊时期，如果生病了怎么办？医院吗？
●怎么区分是感冒、流感还是新冠肺炎？
为保障大家安全，减少交叉感染，降低院内感染率，防止疫情扩散蔓延，并让有需要的患者尽快就诊，我们通医院的专家整理了这份感冒指南，请大家务必要看哟！
感冒症状是什么？
普通感冒一般由鼻病毒等病毒引起。流感病毒检测为阴性，以上呼吸道局部症状，如：鼻塞、流涕、打喷嚏为主要表现，全身症状轻微，一般很少出现明显的全身肌肉疼痛和严重的乏力。普通感冒常常无发热或仅为低到中度热，一般没有寒战，发热可持续1-3天。普通感冒的传染性较弱，可自愈，病程一般为5-7天，很少出现肺炎等并发症，一般没有太大危险。
流感症状是什么？
流感是由流感病毒引起的呼吸道疾病。有非常明显的发烧，常常是高热一两天内温度可升到39度以上，热程相对较长，一般是3-5天，一般一周左右才能自愈，流感不仅是上呼吸道问题，还会引起下呼吸道问题，常伴有全身肌肉疼痛、乏力、头痛的情况。流感可合并肺炎、中耳炎、心肌炎、脑膜炎或脑炎。
如何区分感冒、流感、新冠肺炎？
感冒偶有发烧，且一般是中低热，多无明显全身症状；流感有全身症状明显，常为高热，发病急。
新冠肺炎，有全身症状，症状一般逐渐加重，多数高热，且重症病例多在一周左右出现明显呼吸困难。
除临床表现外，是否接触过流感患者，是否到过新冠肺炎高发地区或接触过高发地人群或患者非常重要。
发热定义是什么？
正常体温范围是36度-37度。平时我们说的发烧，其实是指体表温度（如腋窝）超过了37度。但我们体温也是有上下波动的，一般波动范围不会超过1度。（疫情期间体温超过37度，请立即上报社区）
主要服务人群
宁海街道通海路社区居家隔离及居家随访人群中发热人员。连续两天经口服药物及其他物理疗法体温仍≧37℃的病人，请及时联系社区，我们将会安排医生上门巡诊，医院就医的我们将会安排专车派送就医。
通海路社区
咨询目的
通过咨询，初步了解发热人员的伴随症状及基本情况，给与健康指导，对其下一步是继续居家观察还是到定点发热门诊就诊提供参考意见。
1、隔离人员发热咨询；
2、连续发热37度两天以上时，联系社区，我们将会安排社区医生上门就诊；
3、医院安排专车送滨医南院就医。
注意事项
1、本热线仅为发热咨询电话，非指定发热门诊电话，咨询意见仅供参考。本中心非发热门诊定点医疗机构，不接诊发热病人。
2、由于涉及到执业医师法相关规定，医院不提供上门服务，电话咨询若对病情高度怀疑，应按规定到指定发热门诊就诊。医院会提供相应服务。
3、居家隔离及居家随访人群中若突发心、脑血管等急症，请及时拨打急救电话并告知急救人员自己属于居家隔离人员身份。
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